Celonis 首席科学家 Devavrat Shah：企业 AI 需要上下文感知才能做对决策

Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 提出“决策智能”，认为 AI 智能体必须理解每项任务在业务流程中的角色与约束，否则会遗漏关键限制、造成代价高昂的错误或浪费算力。他建议企业先接入现有流程与数据，构建上下文层让智能体在护栏内运行，并从具体业务决策的最难环节切入验证提速与价值。